PROYECTOS ESPECIALES PARA EMPRESAS
Dado que nuestro equipo tiene un importante expertise como coachs y relatoras de programas de trabajo en equipo, experiencia de clientes y gestión del cambio realizamos, previa conversación de ajuste de expectativas y de contexto del cliente, las siguientes actividades:
Make-a-Wish es la fundación que concede deseos de niños con enfermedades de alto riesgo a través de actividades voluntarias.
Un proyecto muy cercano a nuestro corazón es el Wish Training, con el cual llevamos a tu organización una experiencia de formación con foco en el trabajo en equipo, en la cual con tus colaboradores cumplimos el sueño de dos niñ@s de la fundación.
Gracias a este desafío se potencia positivamente en los participantes:
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La comunicación y coordinación entre personas de un mismo equipo.
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La comunicación y coordinación entre personas de distintas áreas, aportando a la conexión entre los diferentes "silos" de una organización.
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El foco en las dimensiones más relevantes del trabajo en equipo exitoso.
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La motivación de las personas al trabajar en pos de un objetivo común.
Una vez definidos los conceptos estratégicos para direccionar la experiencia de los clientes de tu organización (propósito, pilares, adn, etc), nuestro equipo te acompaña en las bajadas tácticas.
Comenzamos con una consultoría en la que:
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Nos empapamos de los conceptos estratégicos.
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Te ayudamos a concretizarlos en conductas y códigos experienciales que el PEC implementará en la interacción con los clientes.
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Diseñamos a medida talleres prácticos y entretenidos.
Para luego conitnuar con la bajada en talleres de capacitación
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Gestionamos códigos Sence (tenemos OTEC)
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Implementamos los talleres de capacitación
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Medimos nivel de adherencia e implementación post bajada.
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Implementamos medidas correctivas.
Sobre la base de una consultoría en la cual se levanta el proceso de negocio, se identifican los desempeños esperados ligados a KPI´s y se elabora un mapa de formación.
Este mapa de formación es flexible, ya que puede ser abordado desde un grupo de cargos o desde un etapa crítica del proceso.
Al contar con el mapa de formación, se continúa con
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Diseño Instruccional de cursos a la medida
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Medición previa
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Formación de Formadores internos
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Medición post
Para que un cambio de software, de lineamientos estratégicos o culturales, aumente su posibilidad de implementarse exitosamente en las personas que deben aplicar dichos cambios, apoyamos a tu organización con una serie de actividades.
Comenzamos con una consultoría en la que:
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Nos empapamos de las razones de los cambios, del "estado del arte" actual y del punto al cual se quiere llegar.
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Identificamos posibles agentes del cambio y también los obstaculizadores, para luego desarrollar estrategias que los impacten positivamente.
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Diseñamos e implementamos las acciones de comunicación y coordinación necesarias entre los distintos stakeholders del proyecto.
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Medimos y corregimos o mejoramos.